細說東莞市威邦儀器設(shè)備有限公司的發(fā)展歷史，1988年成立於臺灣省機械重地臺中縣，確立以包裝檢測儀器，不乾膠檢測儀器、電子儀器、玩具儀器為主要研究與以展的方向。1996年成功突破地域限制，在廣東省東莞市建成廠房，從此翻開了新的成長篇章。2000年開始，威邦大幅度增加公司的研發(fā)力量與設(shè)計人員，開發(fā)新產(chǎn)品，并于2002年成功通過國家計量認證，成為國家計量合格認證企業(yè)，以“客戶為中心、品質(zhì)為生命”的方針做導向，以先進、靈活、堅持的行銷理念為行為準則，確保海達產(chǎn)品在市場競爭中的高度信譽感。威邦的使命是用智慧、科技和文化的力量，使之成長為令人尊敬的“三滿意”企業(yè)?？粗袢盏暮＿_，無疑，她是成功的。2007年, 威邦確立了全球發(fā)展戰(zhàn)略, 產(chǎn)品出口東南亞, 歐洲, 美洲等地。
從確立戰(zhàn)略目標至今，粗略一算，已是第五個年頭，回頭看看，成績斐然。先后與娃哈哈、蒙牛、伊利、立白、格力、三洋機電、南京大學、西北工業(yè)大學等眾多知名企業(yè)及機構(gòu)建立合作關(guān)系，赫然已是東莞這片檢測儀器行業(yè)集中地的佼佼者。
“客戶的每一分錢都要用到刀刃上”
“客戶的每一分錢都要用到刀刃上”，威邦管理者如是說。這是一個企業(yè)的責任心，也是企業(yè)的道德精神所在。威邦在過去數(shù)十年的實踐中，漸漸總結(jié)出一套完善的服務(wù)體系：“全程放心試”一體化服務(wù)體系。
售前：提供免費諮詢，專業(yè)指導，為企業(yè)量身打造最合適的儀器方案。充分瞭解客戶需求，生產(chǎn)產(chǎn)品特性，獨家設(shè)計，配合最佳性價比，不浪費每一分錢，盡最大努力消除后期隱患。為客戶著想，把一切都想到、做到客戶的前面。
售中：充分與客戶溝通，通報進度；跟隨安裝、調(diào)試；試機、配合計量。做到一切所能做的。
售后：免費保修一年，產(chǎn)品賣到哪里，服務(wù)就跟到哪里。及時收集客戶回饋資訊。盡全力免除客戶后顧之憂。
通過這個服務(wù)體系，客戶可以真正享受到放心購買、放心安裝、放心使用的舒心消費。
除此之外，為了保證威邦在行業(yè)內(nèi)擁有強大的市場競爭力，所出產(chǎn)的儀器設(shè)備的技術(shù)含量起到?jīng)Q定性的作用。為此，威邦有專門的研發(fā)團隊，并且有從業(yè)30多年經(jīng)驗的香港高級工程師坐鎮(zhèn)，全權(quán)負責為客戶設(shè)計符合需求的儀器。因而也使得海達儀器在家俱和紙包裝行業(yè)有著較為領(lǐng)先的技術(shù)。公司目前正在申請的專利就有20余項。
今年，威邦在食品以及紙箱包裝行業(yè)分別推出了自動粘合機和紙箱滑動測試儀，無論從自動化還是擁有的技術(shù)領(lǐng)先性，都可以說對各自的行業(yè)都起到了相當?shù)耐苿幼饔?，在多次的包裝儀器展覽會上面也頗受客戶青睞，參展行情一路看好。
廣東是國內(nèi)檢測儀器行業(yè)的集中地。面對如此強大的競爭，除了技術(shù)、服務(wù)，另外一項體現(xiàn)海達優(yōu)勢競爭力的方面就是威邦的儀器庫存儲備。就廣東而言，目前海達是這塊地區(qū)擁有規(guī)模最大的企業(yè)。儀器儲備充足，銷售網(wǎng)站多，使得海達生產(chǎn)週期大大縮短，節(jié)省了客戶從訂貨到取貨的時間，也就為客戶省下了在等待的時間中一筆不小的資金損耗。
“我們只想把威邦的品牌做好”
隨著“十二五”規(guī)劃的發(fā)展，檢測儀器行業(yè)的發(fā)展前景也日趨明朗。做為行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，威邦今后的路線更著重往生產(chǎn)型企業(yè)邁進。逐漸淘汰貿(mào)易商經(jīng)營模式。這也是整個儀器行業(yè)發(fā)展的總趨勢。隨著貿(mào)易經(jīng)濟經(jīng)濟的發(fā)展，通過貿(mào)易商經(jīng)營的缺點越來越明顯，貿(mào)易空間相較於前些年也已經(jīng)變得非常小。而作為生產(chǎn)型企業(yè)的話，整個市場更透明，對產(chǎn)品的服務(wù)也更到位。縱觀來講，從產(chǎn)品生產(chǎn)到售后服務(wù)的一條龍形勢，無論是對企業(yè)本身的品牌建立還是對客戶的利益都是貿(mào)易商無可比擬的。而橫向相對於整個行業(yè)的發(fā)展而言，採購方與供貨方的直接接觸，使得整個交易過程更加簡單化，避免了產(chǎn)品因過多中間過程帶來的麻煩。也使得價格方面更加清晰明瞭，對推動行業(yè)健康有序的發(fā)展是有百利而無一害的。
此外，北京大學物理學院教授朱星發(fā)表他參與的一項關(guān)於國內(nèi)科學儀器現(xiàn)狀的調(diào)研顯示，我國每年上萬億元的科研固定資產(chǎn)投資中，有60%是用於進口設(shè)備，部分領(lǐng)域的高端儀器100%依賴進口，每年進口儀器總額幾十億美元，并以每年約30%的速度增加。他說“過去20年來，我國在關(guān)鍵先進儀器的創(chuàng)新方面逐步喪失了國際競爭力，在大部分重大先進裝備領(lǐng)域的競爭上更處於劣勢，關(guān)鍵科學儀器裝備嚴重依賴國外技術(shù)?！敝煨穷H為憂慮，“我國在科學儀器的研究和制造方面與發(fā)達國家相比差距不是縮小，而是逐步拉大，對國外儀器依賴度逐年增高?！?而此刻，威邦已經(jīng)深深意識到了這一點，著重發(fā)展高新技術(shù)，使檢測設(shè)備在各行各業(yè)都有所突破，甚至改變某些行業(yè)落后的生產(chǎn)模式或者粗糙的產(chǎn)品品質(zhì)。
而做到以上的一切，海達的目標只是“我們只想把威邦的品牌做好，讓威邦的產(chǎn)品、服務(wù)更加人性化，讓客戶滿意，讓客戶覺得海達的儀器好用，每一分錢都能發(fā)揮最大的效益”。我們相信，威邦會踏實，穩(wěn)健地走得更遠更遠。
面對如今的成績，威邦并未打算獨享其成，鶴立雞群。而是努力發(fā)動企業(yè)，相互學習。為此，威邦副總已當選東莞市品質(zhì)技術(shù)委員會副會長，以自己的行動，更好地督促同行攜手，避免惡性競爭，發(fā)展技術(shù)，共謀發(fā)展。
